Fashion, Sport, Lifestyle und Genuss in einem Wort: engelhorn – eine der besten Adressen in Deutschland für Mode und Sport vereint unter einem Dach mit Restaurants von Streetfood bis hin zur Sterneküche. In sieben Häusern mit mehr als 38.000 Quadratmetern Fläche bieten wir ein einzigartiges Sortiment mit über 950 Marken in exklusivem Ambiente. Mit Stil, Herz und Mut arbeiten rund 1.000 Mitarbeiter*Innen jeden Tag daran, unsere Kunden und Gäste zu begeistern und einmalige Erlebnisse zu schaffen. Tradition, Vielseitigkeit und Leidenschaft für Perfektion zeichnen unser Familienunternehmen seit über 130 Jahren aus. Gemeinsam mit unseren Mitarbeiter*Innen in den Bereichen Verkauf, Einkauf, Logistik, Marketing, E-Commerce, Verwaltung und unserer Gastronomie gestalten wir die Zukunft von engelhorn.
MITARBEITER (m/w/d) IT-SUPPORT FÜR HARDWARE UND SOFTWARE
Mannheim
Oktober 2025
Vollzeit
DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE BEI UNS:
- Support und Betreuung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen - vor Ort, telefonisch und remote
- Aufnahme, Aufbau und Installation von Clienthardware und Peripherie
- Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen im Hard- und Softwarebereich
- Installation von Betriebssystem-Software (Windows) und Anwendungen
- Software-Rollout, Patch- und Updatemanagement
WOMIT SIE UNS BEGEISTERN KÖNNEN:
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich IT/Systemtechnik
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich des Onsite Support und der Anwenderbetreuung (telefonisch, persönlich und remote)
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Kreatives, lösungsorientiertes Denken bei technischen Herausfoderungen
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kontaktfreude, teamfähig und hohe Serviceorientierung
- Faszination und Begeisterung für Informationstechnologien sowie neueste Entwicklungen im Fachgebiet
WORAUF SIE SICH FREUEN KÖNNEN:
- Ein modernes Familienunternehmen, das stets neue Wege geht und Veränderungen vorantreibt
- Täglich in einem wertschätzenden Umfeld zu arbeiten, das durch eine offene Unternehmenspolitik geprägt ist
- Werden Sie Teil einer starken Unternehmensmarke, in die Sie sich aktiv mit einbringen können
- Engelhorn fördert und lebt Vielfalt, Offenheit sowie gegenseitigen Respekt
Unsere Benefits
Standort
O4, 8 , 68161 Mannheim
